Reklamacje
Dokładamy wszelkich starań, aby oferowane przez nas produkty były najwyższej jakości. Jeżeli jednak zdarzy się, że zakupiony produkt posiada wady lub nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo do złożenia reklamacji.
Jak złożyć reklamację?
Aby złożyć reklamację, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres:
W wiadomości prosimy zawrzeć następujące informacje:
- imię i nazwisko
- numer zamówienia
- opis wady produktu
- zdjęcia dokumentujące problem
- preferowany sposób rozwiązania reklamacji (np. naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy)
Termin rozpatrzenia reklamacji
Rozpatrujemy każdą reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia poinformujemy Cię drogą mailową.
Dane firmy**Wood and Smile** Karolina Kużniacka NIP: 6181794922 ul. Warszówka 50E 62-800 Kalisz
W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu – chętnie pomożemy!